Terma dan Syarat DK7 –
Garis Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke DK7, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain dk7.cx. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan DK7 ("Platform", "Kami" atau "Syarikat").

Dengan mengakses laman web ini, mendaftar akaun baharu, membuat sebarang deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh DK7, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna platform, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, serta pengguna aplikasi mudah alih DK7 di Android dan iOS.

2 Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform DK7, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. DK7 amat serius dalam mencegah akses oleh individu bawah umur.
• Merupakan individu sebenar yang mendaftar atas nama sendiri — pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri sukarela atau program had permainan mandatori yang dikenakan oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa di mana penyertaan dalam perjudian dalam talian adalah diharamkan sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.
• Bukan merupakan pekerja, kontraktor, ejen atau wakil DK7 atau mana-mana syarikat gabungannya.

DK7 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

3 Akaun Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform DK7 pada sesuatu masa. Kepemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup secara kekal.

Sebagai pemegang akaun, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda pada setiap masa.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak ketiga.
• Melaporkan kepada pasukan sokongan DK7 dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun anda adalah tepat, terkini dan lengkap.

DK7 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak lain akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

4 Deposit dan Kaedah Bayaran

DK7 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah digunakan oleh pemain Malaysia, termasuk perbankan dalam talian (FPX), e-dompet popular dan kaedah pembayaran digital lain yang dipaparkan di halaman deposit platform.

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih — sila semak halaman Deposit untuk maklumat terkini.
• Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan di platform DK7 dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.
• DK7 hanya menerima deposit daripada akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga adalah dilarang.
• Sekiranya deposit gagal diproses, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami untuk bantuan segera.

5 Pengeluaran Dana

DK7 memproses semua permintaan pengeluaran dengan telus dan mengikut prosedur yang ditetapkan. Berikut adalah syarat dan maklumat penting berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama anda sendiri dan telah melalui pengesahan KYC.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja, bergantung pada kaedah pengeluaran yang dipilih.
• Permintaan pengeluaran yang dikemukakan semasa waktu bukan bekerja atau hari cuti umum akan diproses pada hari bekerja berikutnya.
• DK7 berhak meminta pengesahan tambahan (dokumen KYC) sebelum meluluskan pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu.
• Sekiranya bonus telah diterima, syarat pertaruhan bonus berkenaan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• DK7 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk pengeluaran biasa — namun bank atau pembekal e-dompet anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara penipuan, pengeksploitasian bonus atau aktiviti mencurigakan yang lain akan menyebabkan permintaan pengeluaran ditolak dan akaun berkenaan diselidiki.

6 Bonus dan Promosi

DK7 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar.
• Bonus selamat datang hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu — percubaan mendapatkan bonus ini lebih dari sekali melalui akaun berbeza adalah dilarang.
• DK7 berhak menarik balik sebarang bonus yang diberikan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan mengeksploitasi promosi.
• Tempoh sah bagi setiap bonus berbeza — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.
• Promosi khas dan tawaran bermusim boleh mempunyai syarat tambahan yang akan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform DK7 — termasuk permainan slot, tembak ikan, bingo, lobi permainan langsung dan taruhan sukan — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.

Peraturan am yang terpakai kepada semua permainan di DK7 adalah seperti berikut:

• Semua permainan menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap keputusan.
• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan DK7 adalah muktamad. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan klien dan rekod pelayan, rekod pelayan akan diguna pakai.
• DK7 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan internet, kegagalan peranti atau masalah teknikal di pihak pengguna.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau kerosakan sistem semasa sesi permainan, DK7 akan menyiasat dan menyelesaikan isu berkenaan dengan cara yang adil kepada semua pihak.
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan sistem mungkin dibatalkan dan dana dikembalikan ke akaun anda berdasarkan budi bicara DK7.

8 Aktiviti yang Dilarang

Penggunaan platform DK7 adalah tertakluk kepada had tertentu bagi melindungi integriti platform dan keselamatan semua ahli. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang tegas:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengeksploitasi atau memanipulasi permainan.
• Kolusi antara pemain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam sebarang permainan.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran di platform.
• Membuat akaun berganda atau menggunakan identiti palsu bagi tujuan mendapatkan bonus atau mengelak sekatan.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal dalam sistem — sebarang penemuan sedemikian hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan DK7 dengan segera.
• Menggunakan akaun DK7 untuk sebarang tujuan komersial, pindahan dana haram atau aktiviti yang melanggar undang-undang yang terpakai.

9 Penangguhan dan Penutupan Akaun

DK7 berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesahan KYC yang gagal atau penolakan untuk menyediakan dokumen yang diminta.
• Aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau kolusi.
• Permintaan penutupan akaun sukarela daripada ahli sendiri — termasuk atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Ketidakaktifan akaun selama 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang log masuk atau transaksi.

Sekiranya akaun anda ditutup atas permintaan sendiri, baki bersih yang layak (selepas tolak sebarang syarat bonus yang belum dipenuhi) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan DK7 melalui live chat atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun.

10 Had Liabiliti

DK7 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada kesilapan teknikal, gangguan atau masa henti yang tidak dirancang.

DK7 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan yang sah dan adil.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan, pemproses pembayaran atau pembekal perkhidmatan internet.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum DK7 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah keseluruhan yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11 Privasi dan Perlindungan Data

DK7 mengambil privasi anda dengan amat serius. Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.

Secara ringkasnya, kami berkomitmen untuk:

• Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Menggunakan data anda hanya untuk tujuan pengendalian platform, pengesahan KYC, pemprosesan pembayaran dan komunikasi perkhidmatan.
• Melindungi data anda menggunakan penyulitan dan langkah keselamatan teknikal yang terkini.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang yang berkaitan.

Sila baca Dasar Privasi kami secara penuh untuk memahami dengan lebih terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

12 Pindaan Terma dan Syarat

DK7 berhak mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bagi perubahan yang signifikan yang menjejaskan hak-hak ahli secara material, kami akan berusaha untuk memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari kalendar sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Notis perubahan akan disampaikan melalui:

• E-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Notifikasi dalam aplikasi DK7 (jika anda menggunakan aplikasi mudah alih kami).
• Pengumuman yang dipaparkan di laman utama platform.

Penggunaan berterusan platform DK7 selepas tarikh kuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan DK7 yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.